Para el HOTEL BINNIGUENDA HUATULCO la seguridad de nuestros clientes es lo más importante, por lo que hemos extremado nuestras medidas y procesos de limpieza en interés de la salud y seguridad de nuestros huéspedes.

Sin embargo, si usted desea cambiar las fechas de su viaje, debido a disposiciones oficiales y/o porque se encuentre impedido de realizarlo, somos flexibles y puede comunicarse con nosotros.

Para dar oportunidad a todos nuestros clientes de comunicarse, recomendamos llamar ahora solo si su viaje se encuentra confirmado para los siguientes 7 días.

Es importante que sea el titular de la reservación y tenga a la mano la siguiente información:

• Número de reservación
• Fecha actual de viaje
• Fecha tentativa en el que desea realizar el viaje


Es importante mencionar que, si la reservación la realizó por medio de una agencia de viajes, deberá llamarle a ellos para gestionar el cambio, en estas líneas únicamente se atenderá a clientes que hayan reservado en este sitio web y/o en el teléfono enlistado a continuación:

Desde México: 800 087 4883
Reservaciones de Hospedaje
- Si su fecha de llegada al hotel es en marzo o abril 2020, necesitamos que nos informe con al menos 48 hrs. antes del Check In que no podrá viajar. No aplicaremos multas o penalidad por cambio de fechas o cancelación, sin embargo, las nuevas fechas quedarán sujetas a la disponibilidad con la que contemos.

- Si su fecha de llegada al hotel es posterior a abril, por el momento, las políticas que aplicarán son las confirmadas al momento de la compra. Reservaciones de Hotel+Avión
En caso de haber reservado un paquete (hotel + avión) las políticas del boleto de avión quedarán sujetas a las condiciones de la aerolínea elegida durante su compra.

Favor de comunicarse al 800 087 4883